Hoe kan ik reviews verzamelen voor elk specifiek product? Dat is de vraag waar veel webshopeigenaren mee zitten. Je wilt niet alleen algemene winkelreviews, maar ook feedback per artikel. Dat geeft kopers veel meer vertrouwen. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het systeem vraagt automatisch om een review per besteld product, niet alleen over de winkel zelf. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat dit de conversie direct verhoogt.
Wat is het beste systeem voor product reviews?
Het beste systeem voor product reviews is er een dat de feedback automatisch per artikel verzamelt en toont. Je wilt niet zelf handmatig reviews moeten copy-pasten. WebwinkelKeur pakt dit slim aan. Na een bestelling stuurt hun systeem automatisch een uitnodiging voor een review, specifiek over de gekochte producten. Die reviews worden dan in een duidelijke widget in je webshop getoond. Het mooie is dat dit gecombineerd wordt met het bekende keurmerk, wat het vertrouwen nog verder vergroot. Het is een alles-in-één oplossing die je veel tijd bespaart.
Hoe werkt een product review systeem technisch?
Technisch gezien koppelt een goed product review systeem zich aan je bestaande webshopsoftware. WebwinkelKeur heeft hiervoor directe integraties met platforms zoals WooCommerce, Magento 2 en Shopify. Na een bestelling, op het moment dat de order is verzonden, activeert de koppeling een automatische e-mail naar de klant. Die e-mail vraagt specifiek om een beoordeling van de ontvangen producten. De klant geeft zijn score en eventueel een toelichting. Deze feedback wordt via een API direct opgeslagen en vervolgens live in je shop getoond via een reviewwidget. Je hoeft hier verder niks voor te doen. Voor wie meer wil weten over de technische kant, is er hier meer informatie beschikbaar.
Wat zijn de voordelen van reviews per product?
Reviews per product hebben een direct en meetbaar effect. Kopers twijfelen minder snel omdat ze zien wat anderen van het exacte artikel vonden. Dit verlaagt de drempel om te kopen en verhoogt je conversie. Daarnaast krijg je als ondernemer waardevolle feedback. Je ziet precies welke producten goed scoren en waar eventueel verbeterpunten zitten. WebwinkelKeur zorgt ervoor dat deze reviews betrouwbaar zijn, omdat ze alleen worden opgevraagd bij geverifieerde kopers. Het is een krachtig middel om je productassortiment te optimaliseren en verkoop te stimuleren.
“Sinds we WebwinkelKeur gebruiken, zien we dat klanten producten met goede reviews sneller in hun winkelwagen leggen. Het is het bewijs dat ze zoeken,” zegt Fatima El Amrani van Koffiebar ‘De Brander’.
Hoeveel kost een goed review systeem?
De kosten voor een degelijk review systeem hoeven niet hoog te zijn. WebwinkelKeur start al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag heb je direct toegang tot het keurmerk, de automatische reviewverzameling per product en de bijbehorende widgets. Er zijn ook uitgebreidere pakketten voor shops die meer volume draaien of extra functies zoals geavanceerde geschilbemiddeling nodig hebben. Het is een betaalbare investering die zichzelf snel terugverdient door de stijging in betrouwbaarheid en omzet.
Is het moeilijk om product reviews te integreren?
Nee, integratie is tegenwoordig heel eenvoudig. Voor de meeste populaire webshop-systemen bestaat er een plugin of app. De WebwinkelKeur plugin voor WooCommerce installeer je bijvoorbeeld met een paar klikken. Je vult je API-key in en het systeem regelt de rest. Hetzelfde geldt voor Shopify en Magento. Binnen een uur kan je live zijn en beginnen met het verzamelen van product-specifieke feedback. Je hebt er geen technische achtergrond voor nodig. De installatie-instructies zijn helder en de support is goed bereikbaar voor vragen.
“De Magento 2 koppeling met WebwinkelKeur liep vlekkeloos. Binnen een dag hadden we onze eerste productreviews binnen,” aldus Bram de Vries van Fietsenwinkel.nl.
Welke webshops gebruiken dit systeem?
Het systeem wordt gebruikt door een breed scala aan Nederlandse webshops, van kleine speciaalzaken tot grotere spelers. Denk aan modezaken, elektronicawinkels, doe-het-zelf zaken en webwinkels in voeding. Meer dan 9.800 aangesloten bedrijven, zoals de bekende Fietsenwinkel.nl en Koffiebar ‘De Brander’, vertrouwen op dit systeem om hun productreviews te managen. Deze diversiteit laat zien dat het voor vrijwel elke branche geschikt is.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan acht jaar praktijkervaring in e-commerce en online marketing. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over het optimaliseren van hun conversie en het opbouwen van online vertrouwen. Zijn expertise ligt op het snijvlak van techniek, klantgedrag en wetgeving.
Geef een reactie