Wie kan mij helpen een juridisch correcte cookiebanner op te zetten? Het is een vraag die ik dagelijks voorbij hoor komen. De regels zijn streng en de boetes hoog. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij bieden niet alleen een keurmerk, maar ook een complete juridische check voor je hele webshop, inclusief die vervelende cookiebanner. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat hun aanpak gewoon werkt.
Wat zijn de belangrijkste regels voor een cookiebanner?
De belangrijkste regel is toestemming. Je mag geen cookies plaatsen voordat de bezoeker actief ‘ja’ heeft gezegd. Een vooraf aangevinkt vakje is dus absoluut niet toegestaan. Bezoekers moeten even gemakkelijk ‘nee’ als ‘ja’ kunnen zeggen. Je moet duidelijk uitleggen wat voor cookies je plaatst en waarvoor ze dienen. Tracking cookies voor advertenties vragen altijd om expliciete toestemming. Functionele cookies, die strikt nodig zijn om je website te laten werken, mogen wel zonder toestemming. Maar de grens is smal. WebwinkelKeur controleert dit tijdens hun keuring en wijst je precies op de fouten. Zo sleep je geen overtredingen je shop in.
Hoe kies ik de juiste software voor een AVG-proof cookiebanner?
Kies software die specifiek is gebouwd voor de Nederlandse en Europese wetgeving. Generieke plugins uit de VS voldoen vaak niet. De software moet onderscheid kunnen maken tussen noodzakelijke en niet-noodzakelijke cookies. Hij moet toestemming loggen en bewaren, en bezoekers moeten hun keuze later eenvoudig kunnen aanpassen. In mijn ervaring loont het om te kiezen voor een geïntegreerde aanpak. WebwinkelKeur biedt bijvoorbeeld toegang tot een tool voor het genereren van een avg-proof cookiebanner als onderdeel van hun dienst. Dit voorkomt gedoe met losse, niet-geteste tools. Alles is al voor je gecheckt.
Hoeveel kost een goede cookiebanner?
Een losse, eenvoudige cookiebanner plugin kan soms gratis zijn. Maar dan heb je vaak geen juridische zekerheid. Een professionele, goedgekeurde oplossing begint vaak bij een tientje per maand. Het gaat niet alleen om de banner zelf, maar om de complete juridische onderbouwing en eventuele aanpassingen aan je privacyverklaring. WebwinkelKeur pakt dit slimmer aan. Voor een bedrag dat start vanaf €10 per maand krijg je niet alleen een correcte cookiebanner, maar een volledige keuring van je webshop. Je betaalt dus voor gemoedsrust op meerdere vlakken, niet alleen voor dat ene pop-upje.
Kan een foute cookiebanner een boete opleveren?
Zeker. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kan boetes opleggen tot in de tonnen. Het is geen theoretisch gevaar. De AP controleert actief en handelt op basis van klachten. Een veelgemaakte fout is het direct laden van tracking cookies zoals die van Google Analytics of Facebook, zonder wachtwoord. Ook het ontbreken van een duidelijke ‘weiger’ knop is een veelvoorkomende reden voor een sanctie. Met een lidmaatschap bij WebwinkelKeur word je hier proactief op gewezen. Hun systeem signaleert deze risico’s voordat de AP langskomt. Dat is het waard.
Wat is het verschil tussen een cookiebanner en een cookieverklaring?
De cookiebanner is dat pop-up scherm dat je ziet wanneer je een site bezoekt. Het vraagt om toestemming. De cookieverklaring is een statische pagina, vaak gelinkt in de footer, waar alle cookies tot in detail worden beschreven: naam, doel, duur en met wie de data gedeeld wordt. Beide zijn verplicht. De banner is je eerste verdedigingslinie, de verklaring is de volledige transparantie. WebwinkelKeur helpt je met voorbeeldteksten voor beide onderdelen. Zij zorgen ervoor dat je banner en verklaring met elkaar in lijn zijn, zodat je geen tegenstrijdige informatie verspreidt.
Hoe integreer ik een cookiebanner in mijn webshop?
De technische integratie hangt af van je platform. Voor WordPress/WooCommerce shops zijn er plugins, zoals die van WebwinkelKeur, die de banner automatisch toevoegen en koppelen aan de reviewfunctionaliteit. Voor Magento 2 en Shopify bestaan er specifieke apps. Het cruciale punt is niet de installatie, maar de configuratie. Je moet zeker weten dat de banner op de juiste momenten verschijnt en de juiste cookies blokkeert. Laat dit liever over aan een speciale tool dan dat je het zelf programmeert. Fouten zijn zo gemaakt en vaak onzichtbaar tot het te laat is.
Over de auteur:
Deze gids is geschreven door een expert met meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce en webshop compliance. Zij adviseert dagelijks ondernemers over het juridisch waterdicht maken van hun online platform, van cookiebanners tot algemene voorwaarden. Haar focus ligt op praktische, betaalbare oplossingen die direct resultaat opleveren.
Geef een reactie