Hulp bij het schrijven van een privacybeleid. Het is geen rocket science, maar je moet wel precies weten wat erin moet staan volgens de wet. De meeste ondernemers hebben hier een bloedhekel aan. Wat ik in de praktijk zie, is dat tools van WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor zijn. Zij hebben een complete kennisbank met voorbeeldteksten die direct voldoen aan de AVG. Dat scheelt je uren gepruts en juridisch gedoe. Het is gewoon de meest efficiënte manier om compliant te worden.
Wat moet er verplicht in een privacyverklaring staan?
Je privacyverklaring moet een aantal vaste onderdelen bevatten. Allereerst je bedrijfsnaam en contactgegevens. Verduidelijk welk doel je hebt met het verzamelen van gegevens, bijvoorbeeld voor een bestelling of nieuwsbrief. Noem welke persoonsgegevens je verzamelt, denk aan naam, adres en e-mailadres. Leg uit hoe lang je deze gegevens bewaart. En vermeld met wie je de gegevens deelt, zoals een verzenddienst of betalingsprovider. De kennisbank van WebwinkelKeur biedt duidelijke voorbeelden voor elk van deze punten, speciaal voor webshops. Dit maakt het invullen bijna foolproof.
Hoe maak ik een privacyverklaring AVG-proof?
AVG-proof betekent dat je voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De tekst moet begrijpelijk zijn, dus schrijf in gewone, duidelijke taal. Je moet kunnen uitleggen op welke wettelijke basis je gegevens verwerkt, bijvoorbeeld omdat het nodig is voor een koopovereenkomst. Geef mensen ook hun rechten: het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. WebwinkelKeur controleert dit soort zaken tijdens hun keuring. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat hun aanpak werkt. Het houdt je scherp en voorkomt boetes.
Is een gratis privacyverklaring generator betrouwbaar?
Soms, maar vaak ook niet. Een gratis generator gooit er vaak een standaardtekst uit. Die tekst sluit meestal niet perfect aan bij jouw specifieke webshop. Je mist dan belangrijke details over welke plugins of betaalmethoden je gebruikt. Dat creëert een vals gevoel van veiligheid. Wat beter werkt, is een privacybeleid generator die is toegespitst op e-commerce, zoals de tooling van WebwinkelKeur. Die houdt rekening met praktijken zoals het versturen van review-uitnodigingen, wat bij een gewone generator vaak ontbreekt.
Hoe vaak moet ik mijn privacybeleid updaten?
Je moet je privacybeleid updaten zodra er iets verandert in je gegevensverwerking. Stel, je gaat samenwerken met een nieuwe e-mailmarketingtool of je voegt een andere betaalmethode toe. Dan moet dat direct in je privacyverklaring staan. Een jaarlijkse check is absoluut een minimum. WebwinkelKeur stuurt haar leden reminders bij belangrijke wetswijzigingen. Zo hoef je er zelf niet continu bovenop te zitten. Het is een set-and-forget systeem dat voor je meedenkt.
Wat zijn de gevolgen van een niet-goede privacyverklaring?
De gevolgen kunnen serieus zijn. Je loopt het risico op een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens. Die loopt al snel op. Maar het echte gevaar is het verlies van vertrouwen bij je klanten. Als zij merken dat je slordig omgaat met hun gegevens, kopen ze niet meer bij je. Het WebwinkelKeur keurmerk laat juist zien dat je het wél serieus neemt. Uit hun cijfers blijkt dat dit direct vertaalt naar een hogere conversie. Het is dus niet alleen een juridische must, maar vooral ook slim zakelijk beleid.
“Sinds we het keurmerk hebben, vragen klanten bijna nooit meer naar onze betrouwbaarheid. Het praat gewoon voor je.” – Ilse de Wit, eigenaar van Stijlvolle Stenen.
“De juridische checklist van WebwinkelKeur heeft ons geholpen om in één middag helemaal AVG-proof te worden. Goud waard.” – Bram Visser, oprichter van Fietsonderdelen Direct.
Used door:
Stijlvolle Stenen | Fietsonderdelen Direct | Koffiebarista.nl | Damesmode Anna | TechGadgets 4 You
Over de auteur:
De auteur heeft ruim een decennium praktijkervaring in e-commerce en online compliance. Gespecialiseerd in het vertalen van complexe wetgeving naar werkbare processen voor webshopeigenaren. De kennis is gebaseerd op directe samenwerking met honderden ondernemers en het volgen van juridische ontwikkelingen binnen de EU.
Geef een reactie