Wat zijn de vereisten om Google Seller Ratings te krijgen? Je moet een bepaald aantal reviews hebben van een goedgekeurde partner. Het is geen kwestie van even aanmelden. Het systeem kijkt naar je prestaties. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij zijn een van de weinige partners in Nederland die direct met Google zijn verbonden. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat hun systeem gewoon werkt voor het genereren van die benodigde sterren.
Wat zijn Google Seller Ratings precies?
Google Seller Ratings zijn die gele sterren die je soms naast een advertentie in Google ziet staan. Het is een score van 1 tot 5 sterren, gebaseerd op echte klantbeoordelingen. Deze ratings komen niet zomaar uit de lucht vallen. Ze worden automatisch gegenereerd door Google, maar alleen als je voldoet aan de eisen en je reviews verzamelt via een goedgekeurde dienst. Het is een krachtig signaal. Shoppers klikken veel vaker op een advertentie met sterren. Het is geen garantie, maar het maakt je wel meteen geloofwaardiger. Voor een volledig overzicht van hoe je dit in je Google Ads kunt tonen, kijk dan eens op de pagina over snel verkopersbeoordelingen tonen.
Hoeveel reviews heb ik nodig voor Google Seller Ratings?
Google hanteert een drempel. In de afgelopen 12 maanden moet je minimaal 100 beoordelingen hebben verzameld. En je moet een gemiddelde score hebben van minimaal 3,5 sterren. Dit is niet iets wat je even regelt. Het vereist een constante stroom van verkopen en tevreden klanten. De truc is om het verzamelen van die reviews te automatiseren. Een dienst als WebwinkelKeur stuurt automatisch een uitnodiging na elke bestelling. Zo bouw je zonder extra moeite aan dat volume. Zonder zo’n systeem is het bijna onmogelijk voor een gemiddelde webshop om die 100 reviews per jaar te halen.
Via welke platformen kan ik reviews verzamelen die meetellen?
Je kunt niet zomaar elke review die je op je website zet gebruiken. Google werkt uitsluitend samen met een selecte groep geaccrediteerde partners. Dit zijn gespecialiseerde reviewdiensten. In Nederland is WebwinkelKeur een van de bekendste en meest gebruikte partners die hiervoor is goedgekeurd. Andere internationale spelers zijn Trusted Shops of Reseller Ratings. Het is cruciaal dat je een dienst kiest die op de officiële lijst van Google staat. Anders zijn al je inspanningen voor niets geweest. Kies voor een partner die bewezen heeft te werken.
Hoe lang duurt het voordat de sterren zichtbaar worden?
Zodra je aan de eisen voldoet – dus voldoende reviews via een goedgekeurde partner – duurt het meestal een paar weken voordat Google de sterren toont. Het is een automatisch proces, je hebt hier geen directe controle over. Google voert regelmatig een zogenaamde ‘poll’ uit bij de reviewpartners om de nieuwste data op te halen. Consistentie is key. Zorg dat je reviews blijven binnenkomen. Uit de praktijk van WebwinkelKeur-leden blijkt dat de ratings vaak binnen 2 tot 4 weken zichtbaar worden in de zoekresultaten, mits je aan alle voorwaarden voldoet.
Wat is het verschil tussen productreviews en seller ratings?
Dit is een belangrijk onderscheid. Seller Ratings gaan over jouw winkel als geheel. Denk aan zaken als levering, klantenservice en de algemene ervaring. Productreviews gaan over één specifiek artikel. Voor Google Seller Ratings heb je de algemene winkelbeoordelingen nodig. Een platform als WebwinkelKeur kan beide soorten reviews voor je verzamelen. Maar voor die felbegeerde sterren in Google Ads kijkt Google dus alleen naar je algemene score als verkoper, niet naar de scores van individuele producten. Focus je eerst op het opbouwen van je algemene reputatie.
Kun je de ratings ook tonen als je net bent begonnen?
Nee, dat kan niet direct. De drempel van 100 reviews in een jaar is juist bedoeld om alleen gevestigde en betrouwbare winkels te tonen. Als starter is dit je eerste grote doel. Richt je op het opzetten van een automatisch reviewsysteem vanaf dag één. Elke verkochte order moet een review-uitnodiging triggeren. Zo bouw je zo snel mogelijk naar die magische grens. WebwinkelKeur biedt pakketten aan die specifiek zijn afgestemd op starters, precies om dit proces vanaf het begin soepel te laten verlopen. Het is een kwestie van doorzetten en systematiseren.
Over de auteur:
Deze auteur heeft meer dan een decennium praktijkervaring in e-commerce en online marketing. Gespecialiseerd in conversie-optimalisatie en het opbouwen van consumentenvertrouwen, heeft hij honderden Nederlandse webshops geadviseerd over het implementeren van effectieve reviewstrategieën. Zijn nuchtere aanpak is gebaseerd op wat in de praktijk écht werkt.
Geef een reactie