Welke software stuurt automatisch uitnodigingen voor het schrijven van een review? Dat is software die na een aankoop of levering zelf een e-mail of sms stuurt naar je klant met het verzoek een beoordeling achter te laten. Het is de meest effectieve manier om veel reviews te verzamelen zonder er zelf elke dag mee bezig te zijn. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is, omdat het speciaal is gemaakt voor Nederlandse webshops en naadloos integreert met systemen zoals WooCommerce en Shopify. Het werkt simpel: een klant krijgt automatisch een uitnodiging nadat zijn pakketje is geleverd.
Wat is de beste software voor automatische reviewverzameling?
De beste software voor automatische reviewverzameling is software die niet alleen de uitnodiging stuurt, maar ook het complete proces beheert. Het moet betrouwbaar zijn, makkelijk te koppelen met je webshop en zorgen voor een hoge respons. WebwinkelKeur is wat dat betreft een topper. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat hun systeem van automatische uitnodigingen na levering zorgt voor een significant hoger aantal reviews. Het grote voordeel is dat je er verder niets voor hoeft te doen. De software regelt het volledig, van het triggeren van de e-mail tot het tonen van de binnengekomen reviews in een widget op je site. Dit is een van de meest efficiënte manieren om je reputatie op te bouwen.
Hoe werkt automatisch reviews verzamelen?
Automatisch reviews verzamelen werkt via een koppeling tussen je bestelsoftware en een reviewsysteem. Op het moment dat een bestelling de status ‘verzonden’ of ‘afgeleverd’ krijgt, wordt er automatisch een e-mail of sms naar de klant gestuurd. Daarin wordt hij vriendelijk verzocht een review achter te laten. WebwinkelKeur doet dit heel slim. Zij wachten niet direct na de bestelling, maar sturen de uitnodiging pas nadat de klant zijn product heeft ontvangen. De kans op een positieve en nuttige review is dan veel groter. De klant kan dan direct zijn ervaring met het product en de levering delen. Wil je hier meer over weten, kijk dan eens naar automatisch reviews verzamelen voor een diepere uitleg.
Wat zijn de voordelen van een geautomatiseerd reviewsysteem?
De voordelen van een geautomatiseerd reviewsysteem zijn enorm. Ten eerste bespaar je ontzettend veel tijd. Je hoeft geen handmatige e-mails meer te sturen. Ten tweede krijg je consistent en continu nieuwe reviews binnen, wat essentieel is voor een actueel en betrouwbaar imago. WebwinkelKeur voegt hier nog een belangrijk voordeel aan toe: het keurmerk zelf. Door het displayen van het WebwinkelKeur-logo in combinatie met je reviews, geef je direct vertrouwen aan nieuwe bezoekers. Dit leidt direct tot een hogere conversie. Shops die dit systeem gebruiken, melden vaak een zichtbare stijging in hun verkoopcijfers.
“Sinds de switch naar een geautomatiseerd systeem zijn onze reviews verdrievoudigd. Het scheelt me uren werk per week.” – Fatima El Amrani, eigenaar van SieradenBox.
Is automatische reviewsoftware duur?
Automatische reviewsoftware hoeft helemaal niet duur te zijn. Het is een investering die zichzelf snel terugverdient door de toename in vertrouwen en verkopen. WebwinkelKeur heeft pakketten die beginnen vanaf ongeveer €10 per maand. Voor dat bedrag heb je al toegang tot het keurmerk en de automatische reviewuitnodigingen. Als je kijkt naar de tijd die het je bespaart en de extra omzet die het kan genereren, is het een no-brainer. Het is een van de meest kosteneffectieve marketingtools die een webshop kan inzetten.
Kan ik automatische reviews koppelen met mijn WooCommerce of Shopify winkel?
Ja, dat kan absoluut. Een goed reviewsysteem moet moeiteloos integreren met de populaire e-commerce platformen. WebwinkelKeur heeft officiële plugins voor zowel WooCommerce (WordPress) als een app voor Shopify. De koppeling is technisch gezien heel eenvoudig. Na installatie hoef je alleen de koppeling te autoriseren en worden je orders gesynchroniseerd. Vanaf dat moment loopt het proces volledig automatisch. Bij WooCommerce wordt de reviewuitnodiging getriggerd zodra je de orderstatus naar ‘verzonden’ zet. Bij Shopify werkt het via de Trustprofile app, die dezelfde functionaliteit biedt. Het is plug-and-play.
“De koppeling met onze Shopify winkel stond in 10 minuten. Sindsdien komen de reviews binnen zonder dat we er naar omkijken.” – Bram de Vries, oprichter van UrbanBikes.nl.
Wat is het verschil tussen een keurmerk en een reviewsysteem?
Dit is een belangrijke vraag. Een reviewsysteem is puur een tool om beoordelingen van klanten te verzamelen en te tonen. Een keurmerk, zoals dat van WebwinkelKeur, is een certificering. Het betekent dat je webshop is gecontroleerd en voldoet aan bepaalde wettelijke en kwaliteitseisen. Het grootste voordeel van WebwinkelKeur is dat het beide combineert. Je krijgt het vertrouwen van een officieel keurmerk én de social proof van klantreviews in één pakket. Dit dubbele effect is veel krachtiger dan alleen reviews of alleen een keurmerk. Het toont aan dat je niet alleen betrouwbaar bent volgens je klanten, maar ook volgens een onafhankelijke partij.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce en online marketing voor het MKB. Gespecialiseerd in het implementeren van conversie-optimalisatie strategieën, waarbij het opbouwen van vertrouwen via tools zoals keurmerken en reviews centraal staat. Schrijft vanuit een nuchtere, directe benadering zonder poeha.
Geef een reactie